Politique de remboursement

RETOURS

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Notre politique dure 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés après la réception de votre commande, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine. 


Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne peuvent être retournés.

Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR 

Veuillez me contacter par e-mail : contact.missandchic@gmail.com afin que je puisse vous envoyer un formulaire de retour.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant) 


Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez nous à l'adresse suivante : contact.missandchic@gmail.com.